Publicação em Diário da República: Despacho n.º 6419/2017, de 24-07-2017
6 ECTS; 1º Ano, 2º Semestre, 15,0 T + 15,0 TP , Cód. 929910.
Docente(s)
- Vasco Renato Marques Gestosa da Silva (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não aplicável.
Objetivos
Pretende-se que os alunos:
(a) Compreendam a definição de sistema de informação, bem como identifiquem sistemas de informação para a gestão de recursos humanos e seus módulos aplicacionais;
(b) Analisem e compreendam a importância do Employee Relationship Management (ERM) para a gestão de recursos humanos;
(c) Descrevam os diferentes modelos no âmbito do planeamento e implementação de um sistema de informação, e identifiquem os desafios inerentes aos mesmos;
(d) Consigam planear, criar e utilizar bases de dados em sistemas operacionais (sistemas OLTP) e analíticos (sistemas OLAP);
(e) Entendam a importância do Business Intelligence (BI) e identifiquem as fases de implementação de um processo de BI na área dos recursos humanos, desde a modelação da informação até à produção de relatórios e outros processos de análise;
(f) Conheçam as teorias de aceitação tecnológica e saibam aplicar modelos de aceitação tecnológica a sistemas de informação;
(g) Saibam utilizar ferramentas de suporte à comunicação organizacional e a ambientes colaborativos, com destaque para as ferramentas online;
(h) Saibam utilizar ferramentas e modalidades de formação e aprendizagem ao longo da vida.
Programa
1. Sistemas e tecnologias de informação e a gestão de recursos humanos
- Sistemas de informação (SI);
- Gestão e planeamento de SI;
- Módulos aplicacionais típicos de gestão de recursos humanos;
- Employee Relationship Management.
2. Planeamento e implementação de um Sistema de Informação
- Modelos de desenvolvimento;
- Desafios na implementação de um sistema de informação.
3. Bases de dados
- Sistema de Gestão de Base de Dados (SGBD);
- Sistemas operacionais (OLTP) e sistemas analíticos (OLAP);
- Sistemas de Data Warehouse (DW);
- Características e arquitetura de um DW;
- Do modelo relacional ao modelo dimensional;
- Modelos de implementação de DW.
4. Sistemas de Business Intelligence (BI) para recursos humanos
- Arquitetura de BI para recursos humanos;
- Análise do modelo de dados de BI para recursos humanos.
5. Aceitação e Uso dos Sistemas de Informação
- Teorias de aceitação tecnológica;
- Modelos de aceitação tecnológica.
6. Sistemas de suporte à comunicação organizacional
e ao ambiente colaborativo
- Ferramentas e sistemas de comunicação e colaboração online;
- Sistemas de Gamification.
7.Formação e aprendizagem ao longo da vida
- A formação online e o desenvolvimento da carreira;
- Análise de SI e ferramentas para e-Learning;
- Criação de cursos para e-Learning.
Metodologia de avaliação
Os conhecimentos adquiridos serão avaliados através de um trabalho individual de investigação (45%) e de exercícios solicitados nas aulas (55%). A avaliação em exame será efetuada através de um teste escrito com consulta (100%).
Bibliografia
- Bagdi, S. (2012). Practical Human Resource Information Systems. New Delhi: PHI
- Headworth, A. (2012). Social Media Recruitment. London: Kogan Page
- Kavanagh, M. e Thite, M. e Johnson, R. (2015). Human Resource Information Systems: Basics, Applications, and Future Directions. London: SAGE Publications
- Laudon, K. e Laudon, J. (2016). Management Information Systems. Harlow: Essex: Pearson
Método de Ensino
As metodologias de ensino e aprendizagem utilizadas envolvem exposições teóricas, resolução de exercícios práticos, demonstrações, debates e orientação tutorial. Os conhecimentos adquiridos serão avaliados através de trabalho individual investigação.
Software utilizado nas aulas
Vários softwares para a gestão de recursos humanos.
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Ata da Reunião do CTC nº229 de 06/11/2024
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
