Publicação em Diário da República: Despacho n.º 11262/2016 - 19/09/2016
8 ECTS; 1º Ano, Anual, 20,0 T + 12,0 PL + 20,0 TP + 4,0 S + 32,0 OT + 10,0 O , Cód. 39321.
Docente(s)
- Renato Heitor Correia Domingues (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não aplicável.
Objetivos
Explicar e utilizar instrumentos de: 1. Empreendedorismo, gestão estratégica e planeamento. 2. Projetos de investimento e financiamento;(Trabalho e Crescimento Económico nº 8,conforme Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, adotada pela Assembleia Geral das Nações Unidas em setembro de 2015). 3. Gestão financeira de curto prazo. 4. Informação e controlo de gestão. 5. Marketing, e-commerce. 6. Gestão comercial. 7. Inovação. 8.Internacionalização;(Inovação e Infraestruturas nº 9,conforme Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, adotada pela Assembleia Geral das Nações Unidas em setembro de 2015).
Programa
a)Empreendedorismo, Gestão Estratégica e Planeamento
b)Contabilidade Financeira e de Gestão
c)Análise Financeira e Cálculo Financeiro
d)Projetos de Investimento e Financiamento
e)Gestão Financeira de Curto Prazo
f)Sistemas de Controlo e de Apoio à Decisão
g)Marketing Relacional
h)Técnicas de Captação e Fidelização (CRM)
i)Digital Marketing
j)Marketing Global e Gestão da Rede Comercial de Vendas
k)Digital Business e Processo de Inovação
l)Internacionalização de Empresas
Metodologia de avaliação
Avaliação contínua: realização de 7 trabalhos práticos(75%), (25%) será da defesa dos trabalhos. Os alunos que não tiverem uma nota mínima de 10 valores(média aritmética) serão admitidos a exame.
Exame normal: Exame(100%).
Bibliografia
- Ghoshal, S. e Quinn, J. e Lampel, J. e Mintzberg, H. (2003). The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases. London, UK: Pearson Education
- Horngren, C. e Datar, S. e Rajan, M. (2012). Cost Accounting - A Managerial Emphasis. Boston, EUA: Prentice Hall
- Jordan, H. e Carvalho das Neves, J. e Azevedo Rodrigues, J. (2021). O Controlo de Gestão Ao Serviço da Estratégia e dos Gestores. (Vol. 11). Portugal: Áreas Editora
- Kaplan, R. e Norton, D. (1996). The Balanced Scorecard: translating strategy into action. Boston, EUA: Harvard Business School Press
- Russo, J. (2015). Balanced Scorecard para PME e Pequenas e Médias Instituições. (Vol. 6). Portugal: Lidel
Método de Ensino
Sessões teórico-práticas nas quais são lecionados os conteúdos programáticos previstos, usando-se material de apoio, apresentações "power point", bem como de exercícios práticos de aplicação dos conceitos adquiridos.
Software utilizado nas aulas
CRM
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: 03 de maio de 2022
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
