Publicação em Diário da República: Plano 4 - 2010/2011
5 ECTS; 3º Ano, 1º Semestre, 30,0 T + 30,0 TP , Cód. 925054.
Docente(s)
- Hélder da Corte Pestana (2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não Aplicável
Objetivos
Ao concluir esta unidade, o estudante irá adquirir conhecimento de normas e metodologias para a implementação de sistemas de qualidade no âmbito das tecnologias de informação e comunicação.
Programa
1. Conceitos Gerais de Qualidade dos Sistemas de Informação e Tecnologias de Informação
2. Classificação dos Sistemas de Informação
3. Normas de Qualidade
4. A qualidade dos dados serviços e sistemas
Metodologia de avaliação
1º Trabalho Campo 30%
2º Trabalho Campo 30%
Trabalho Final 40%
Bibliografia
- Bank, J. (2000). Gestão da Qualidade Total. Portugal: CETOP
- Vliet, H. (2000). Software Engineering Principles and Practice . EUA: John Wiley & Sons
- Managing the Crises in Data Processing.(1979, 0 de ---). Harvard Business Review,
- Managing the Four Stages of EDP Growth.(1974, 0 de ---). Harvard Business Review,
Método de Ensino
Aulas Teórico expositivas para transmissão da matérida prevista. Aulas Teórico-Práticas para realização de exercícios quase reais e realização dos trabalhos de avaliação.
Software utilizado nas aulas
