Publicação em Diário da República: Despacho n.º 4719/2022 de 21/04/2022
6 ECTS; 1º Ano, 2º Semestre, 28,0 PL + 28,0 TP + 14,0 OT , Cód. 60597.
Docente(s)
- Daisi Renata Morgado Pereira de Deus Araújo (2)
- Neuza Maria Eurico Cardoso (2)
- Cristina Paula Lopes Ferreira de Sousa Marques (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não aplicável
Objetivos
Os alunos devem compreender os conceitos associados ao CE, principalmente conceitos relacionados com a segurança no CE, pagamentos nas transações comerciais via internet e legislação aplicável (1); Conhecer os modelos de negócio utilizados no CE, nomeadamente modelos de negócio entre empresas e consumidores e entre o Estado, empresas e consumidores (2); Utilizar ferramentas
da web 2.0 no CE na criação de website para transações comerciais online (3); Adquirir competências no desenvolvimentos de apps para CE, no que diz respeito à criação de catálogos de produtos, registo e gestão de clientes, campanhas de marketing com geolocalização e comunicação em várias línguas (4); Analisar e comunicar dados de CE através da produção de relatórios e dashboards relacionados com transações comerciais online (5)
Programa
1) Conceitos de Comércio eletrónico. Segurança nas transações comerciais. Sistemas de pagamentos online. Legislação e ética no CE.
2) Modelos de negócios: B2B, B2C, C2C, A2B, A2C.
3) Plataformas e gestão de lojas online.
4) Desenvolvimento de Apps: Criação de catálogos de produtos; Registo e gestão de clientes; Geolocalização; Tradutor.
5) Analisar dados: Produção de relatórios e dashboards com Power BI.
Metodologia de avaliação
A avaliação por frequência consiste na realização de exercícios de avaliação (30%) e na realização de um projeto de avaliação final (70%). A classificação final da unidade curricular resulta da média ponderada dos vários momentos de avaliação. Os alunos são aprovados à unidade curricular se a classificação final dos dois componentes de avaliação, arredondada às unidades, for superior ou igual a 10 (dez) valores.
A avaliação em exame/exame recurso consiste na realização de teste escrito (100%), realizado sem qualquer elemento de consulta. Os alunos são aprovados à unidade curricular se a classificação final, arredondada às unidades, for superior ou igual a 10 (dez) valores.
Bibliografia
- Caetano, L. (2022). Comércio Eletrónico. (Vol. 1). Porto: Edições Esgotadas
- Chaffey, D. e Hemphill, T. e Bird, D. (2019). Digital Business and E-Commerce Management . (Vol. 1). Reino Unido: Pearson
- Kamriani, F. e Krishnendu, R. (2016). Appinvento 2 - Essentials. (Vol. 1). UK: Packt Publishing
Método de Ensino
Aulas teóricas e práticas com resolução de casos práticos.
Software utilizado nas aulas
Microsoft Teams
Plataformas de e-commerce
MIT AppInventor
Microsoft Power BI
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Ata da Reunião do CTC nº255 de 25/03/2026
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
