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Ano Letivo: 2021/22

Gestão de Turismo

Inglês

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Publicação em Diário da República: Aviso nº 11808/2022 - 09/06/2022 + Retificação Despacho n.º 9545/2022 de 03/08/2022

4 ECTS; 1º Ano, 1º Semestre, 28,0 PL + 28,0 TP + 14,0 OT , Cód. 61257.

Docente(s)
- Laura Maria Marques Machado de Carvalho (2)
- Marta Margarida Santos Dionísio (1)(2)

(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona

Pré-requisitos
NA

Objetivos
Os alunos devem ser capazes de:
- reconhecer e aplicar adequadamente o vocabulário específico da área do turismo;
- aplicar um conjunto de competências linguísticas e socioculturais em situações comunicativas
específicas;
- utilizar capacidades de interpretação e produção textual de forma correta de acordo com as regras estruturais e gramaticais;
- comunicar de forma fluente e reproduzir situações de contexto real.

Programa
A - Conteúdos temáticos
1- Turismo e Gestão de Turismo - contextualização
a) O Turismo de hoje
2 - Gestão das Operações Turísticas
a) Operadores de viagens
b) E-travel
c) Motivações dos Turistas
d) Reservas e Vendas
3 - Hotéis e Restaurantes
a) Staff
b) Reservas
c) Check in/ Check out
4 - Destinos Turísticos
a) Marketing e promoção
b) Atrações e eventos
c) Procura e oferta
5 - Turismo Especializado
a) Turismo Sustentável
b) Turismo Social
c) Novas formas de turismo
B - Conteúdos Gramaticais
1. Artigos e determinantes
2. Adjetivos e advérbios
3. Preposições
4. Tempos verbais
5. Condicionais
6. Discurso direto e indireto
7. Voz passiva

Metodologia de avaliação
* Avaliação contínua (abrange todos os alunos exceto aqueles abrangidos por outros estatutos legais.)
• Um teste escrito (60%);
• Avaliação contínua: participação nas aulas nas componentes escrita e oral/trabalhos práticos realizados em contexto de sala de aula (20%);
• Realização de um trabalho (alusivo à área de Gestão do Turismo) oral e escrito - (20%) - caso não realizem o trabalho nas suas duas componentes serão admitidos a exame.
* Trabalhadores-Estudantes ou outros alunos abrangidos por situações de exceção:
- Trabalho Final Obrigatório (alusivo à área de Gestão do Turismo) escrito e oral - 30%
- Teste - 70%
* Exame e exame de recurso:
- Trabalho Final (alusivo à área de Gestão do Turismo) escrito e oral - 30%
- Exame escrito - 70%

Bibliografia
- Evans, V. e Dooley, J. e Garza, V. (2011). Career Paths Hotels & Catering. Berkshire : Express Publishing
- Evans, V. e Dooley, J. e Garza, V. (2011). Career Paths Tourism. Berkshire : Express Publishing
- Evans, V. e Dooley, J. (2018). On Screen B1+. Berkshire : Express Publishing
- Walker, R. e Harding, K. (2010). Oxford English for Careers - Tourism 1. Oxford: Oxford University Press

Método de Ensino
Metodologia comunicativa centrada no aluno, recorrendo a documentos autênticos e desenvolvendo competências comunicativas próximas do contexto profissional através de atividades de leitura, audição, oralidade e produção escrita.

Software utilizado nas aulas
NA

 

Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Ata da Reunião do CTC nº203 de 17/07/2023

Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)

 

 


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