Publicação em Diário da República: Despacho n.º 7571/2019 - 26/08/2019
5 ECTS; 2º Ano, Anual, 42,0 TP , Cód. 818615.
Docente(s)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
n.a.
Objetivos
1. Compreender os conceitos da gestão operacional de edifícios;
2. Conhecer a estrutura dos serviços e as instalações técnicas especiais dos edifícios;
3. Saber desenvolver um processo de contratação de serviços;
4. Perceber os conceitos e as principais metodologias da manutenção de edifícios e avaliar planos de manutenção;
5. Reconhecer os requisitos funcionais, ambientais e de segurança nos edifícios e saber aplicar as técnicas de organização funcional, da gestão da segurança e da manutenção;
6. Compreender a importância da utilização racional da energia, identificando oportunidades para a redução dos consumos energéticos
7. Reconhecer e saber utilizar os principais programas informáticos disponíveis para a gestão e manutenção de edifícios;
8. Conhecer a regulamentação aplicável ao funcionamento dos edifícios.
9. Conhecer os métodos para a avaliação do desempenho dos serviços.
Programa
1. Introdução à Gestão Operacional de Edifícios
1.1 Caracterização dos ativos imobiliários
1.2 Planeamento estratégico
2. Instalações Técnicas Especiais
2.1 Climatização
2.2 Energia elétrica
2.3 Gás combustível
2.4 Iluminação
2.5 Segurança (Safety/Security)
2.6 Gestão Técnica Centralizada
2.7 Comunicações
2.8 Transporte vertical
2.9 Rede de águas e esgotos
2.10. Outras instalações
3. Contratação de serviços
3.1 Procedimentos
4. Operação e Exploração das Instalações
4.1 Determinação das condições de funcionamento
4.2 Controle das condições ambientais
4.3 Gestão de energia
4.4 Organização e gestão da Segurança
4.5 Organização e gestão da Manutenção
4.6 Gestão da rede de comunicações
4.7 Gestão de outros serviços
5. Ferramentas informáticas para a Gestão e Manutenção de Edifícios
5.1 Conceitos e aplicações
6. Enquadramento legislativo
6.1 Regulamentação nacional relativa às instalações técnicas especiais, ao desempenho energético de edifícios e a segurança contra incêndio em edifícios
6.2 Cumprimento Regulamentar Inspeções obrigatórias nos edifícios
7. Avaliação do desempenho da prestação de serviços
7.1 Definição de níveis de serviço
7.2 Avaliação
7.3 Análise dos resultados
Metodologia de avaliação
Avaliação Única: realização de um Exame Final ou Avaliação Contínua (Nota mínima de 9 valores): 50% Avaliação intermédia, Assiduidade e Participação nas aulas + 50% Exame Final.
Bibliografia
Método de Ensino
É utilizado o método expositivo a fim de explanar as principais temáticas teóricas da unidade curricular. É utilizado o método interrogativo recorrendo ao diálogo e à formulação de debates. O método ativo permite aos alunos terem o papel central.
Software utilizado nas aulas
