8 ECTS; 1º Ano, Anual, 24,0 T + 12,0 PL + 12,0 TP + 8,0 S + 32,0 OT + 10,0 O , Cód. 20154.
Docente(s)
- Nuno José Valente Lopes Madeira (2)
- Luís Miguel Lopes de Oliveira (2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não aplicável
Objetivos
Integrar, identificar melhorias, desenhar e agilizar os processos de uma organização
Avaliar e projectar plataformas informáticas para suportar a gestão de activos de uma organização
Relacionar os processos de um departamento de informática com a segurança informática e alinhá-los.
Programa
a) Processos de uma Organização (Business Process Management Modeling)
b) Tecnologia e Operações (Gestão e Manutenção de Ativos)
c) Normas e boas práticas em Tecnologias de Informação
d) Processos e Serviços em Tecnologias de Informação
Metodologia de avaliação
O método de avaliação consiste na realização de uma prova escrita e na realização de trabalhos práticos, sendo que ambas as componentes têm um peso de 50% da classificação final.
Bibliografia
- ZACHMAN, J. (2011). A Framework for Information Systems Architecture. International Standardization Organization ISO: ISO
Método de Ensino
Sessões teórico-práticas nas quais são leccionados os conteúdos programáticos previstos, usando-se material de apoio, apresentações powerpoint, bem como de exercícios práticos de aplicação dos conceitos adquiridos.
Software utilizado nas aulas
IBM Maximo Asset Mangement
IBM Websphere BPM Business Process Management.
