Publication in the Diário da República: Despacho nº 7835/2019 de 05/09/2019
4 ECTS; 2º Ano, 1º Semestre, 45,0 TP , Cód. 608016.
Lecturer
- Ana Paula Gerardo Machado (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Prerequisites
Não aplicável
Objectives
O1 Knowledge of the Portuguese Quality System. Acquisition of skills in the field of Quality Management, Accreditation and Certification.
O2 - Acquisition of skills that allow:
-know and interpret the standards, in the current version, relating to the implementation of management systems in laboratories and organizations/companies
- design and implement a quality management system
- manage, ensure the proper functioning, calibration, verification and maintenance of equipment
- prepare a process for accreditation of a laboratory
- maintain a laboratory's accreditation and improve its efficiency
Program
1-Sistema Português da Qualidade (SPQ), enquadramento na União Europeia e a Nível Internacional
2-Conceitos fundamentais para a Gestão da Qualidade e vocabulário
3-Normalização relativa à Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança
4- Sistema Português da Qualidade-Subsistema da Qualificação: Acreditação e Certificação.
5-Metodologia para a concessão e implementação de sistemas de gestão da qualidade com base nas normas NPENISO9001 e NP EN ISO/IEC 17025:
5.1-Termos e definições
5.2-Requisitos gerais
5.3-Requisitos de estrutura
5.4-Requisitos dos recursos
5.5-Requisitos dos processos
5.6-Requisitos do sistema
5.7-Planeamento
5.8- Execução (Produção)
5.9- Monitorização e avaliação
5.10- Melhoria
5.11- Análise de risco
5.12- Preparação dos processos (certificação e
acreditação)
5.13-Metodologias para manter e melhorar o sistema
Na componente prática: preparação do processo para a acreditação de um laboratório.
Evaluation Methodology
The assessment is continuous.
It is mandatory to carry out practical work (TP) during classes.
Assessment, at different times, is carried out through a written test (TE) referring to the contents taught and delivery of practical work (TP). The classification is obtained using the expression: 0.40 (TE)+0.60 (TP). Approval requires a minimum of 40% in each component (TE and TP) and a final classification equal to or greater than 10 out of 20.
Bibliography
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 14001 Sistema de Gestão da Ambiental Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização". .: .
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 9000 Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário. .: .
- IPQ, .. (2015). NP EN ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade - Requisitos. .: .
- IPQ, .. (2018). NP EN ISO 31000 "Gestão de risco - linhas de orientação". .: .
- IPQ, .. (2018). NP EN ISO/IEC 17025 Requisitos gerais de competência para laboratórios de ensaio e calibração. .: .
- IPQ, .. (2019). NP EN ISO 19011 "Linhas de orientação para auditorias de sistemas de gestão". .: .
- IPQ, .. (2019). NP EN ISO 45001 Sistema de Gestão da Segurança e saúde no trabalho Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização. .: .
Teaching Method
The teaching method is expository and interactive with the presentation of real examples and requests for student participation in research on the subject necessary to develop a process for accreditation of a laboratory.
Software used in class
Não aplicável
